Conditions Générales d'Utilisation

1. Objet et champ d'application

Les présentes conditions générales d'utilisation (ci-après "CGU") régissent l'utilisation du site web Naturalisation Simplifiée accessible à l'adresse naturalisation-simplifiee.fr (ci-après "le Site") et des services associés.

En accédant au Site et en utilisant nos services, vous acceptez sans réserve les présentes CGU. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le Site.

2. Présentation du service

Naturalisation Simplifiée est une plateforme en ligne dédiée à la préparation de la naturalisation française. Nos services incluent :

  • Quiz interactifs sur la culture et l'histoire françaises
  • Modules de révision personnalisés
  • Suivi de progression et statistiques
  • Guides et ressources pour la naturalisation
  • Podcasts éducatifs

Ces services ont pour seul objectif de vous aider dans votre préparation personnelle. Ils ne constituent en aucun cas une garantie de réussite de votre démarche de naturalisation.

3. Accès aux services

3.1 Conditions d'accès

L'accès aux services nécessite la création d'un compte utilisateur. Vous devez :

  • Être âgé(e) d'au moins 16 ans
  • Fournir des informations exactes et à jour lors de l'inscription
  • Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion
  • Vous engager à utiliser le service de manière conforme aux présentes CGU

3.2 Compte utilisateur

Vous êtes responsable de toutes les activités qui se déroulent sous votre compte. En cas d'utilisation non autorisée de votre compte, vous devez nous en informer immédiatement.

4. Utilisation du service

4.1 Usage autorisé

Vous vous engagez à utiliser le service uniquement pour :

  • Votre préparation personnelle à la naturalisation française
  • Des fins éducatives et légales
  • Le respect des droits de propriété intellectuelle

4.2 Usages interdits

Il vous est strictement interdit de :

  • Utiliser le service à des fins commerciales sans autorisation
  • Reproduire, distribuer ou revendre tout ou partie du contenu
  • Tenter de contourner les mesures de sécurité
  • Perturber le fonctionnement du service
  • Utiliser des robots, scripts ou autres moyens automatisés
  • Transmettre des contenus illicites, offensants ou inappropriés
  • Partager vos identifiants de connexion avec des tiers

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le Site (textes, images, vidéos, sons, logos, quiz, etc.) sont protégés par les droits de propriété intellectuelle et appartiennent à Naturalisation Simplifiée ou à ses partenaires licenciés.

L'accès au service vous confère un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable des contenus, strictement limité à votre préparation personnelle à la naturalisation.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des contenus, par quelque procédé que ce soit, est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

6. Disponibilité du service

Nous nous efforçons de maintenir le service disponible 24h/24 et 7j/7, mais nous ne pouvons garantir une disponibilité absolue. Le service peut être temporairement interrompu pour :

  • Opérations de maintenance programmée ou d'urgence
  • Mises à jour et améliorations techniques
  • Pannes techniques indépendantes de notre volonté
  • Cas de force majeure

Nous nous efforcerons de vous informer à l'avance de toute interruption programmée.

7. Responsabilité

7.1 Limitation de responsabilité

Naturalisation Simplifiée est un service d'aide à la préparation. Nous ne garantissons pas :

  • La réussite de votre démarche de naturalisation
  • L'exactitude absolue de tous les contenus
  • L'adéquation du service à vos besoins spécifiques

7.2 Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes seul responsable :

  • De votre utilisation du service
  • De la confidentialité de vos identifiants
  • De vos démarches administratives de naturalisation
  • Des dommages résultant d'un usage non conforme

8. Données personnelles

Le traitement de vos données personnelles est régi par notrePolitique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

9. Tarification et paiement

9.1 Services gratuits

Certains services sont accessibles gratuitement avec des fonctionnalités limitées.

9.2 Services payants

L'accès à certaines fonctionnalités avancées peut nécessiter un abonnement payant. Les tarifs en vigueur sont indiqués sur le Site et incluent toutes les taxes applicables.

Les paiements s'effectuent par les moyens de paiement proposés sur le Site. Vous garantissez disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le moyen de paiement choisi.

9.3 Remboursement

Conformément à la réglementation sur la vente à distance, vous disposez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la souscription à un service payant, sauf si vous avez expressément demandé le début de l'exécution du service avant la fin du délai de rétractation.

10. Résiliation

10.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en nous contactant ou via votre espace personnel. La résiliation prend effet immédiatement.

10.2 Résiliation par Naturalisation Simplifiée

Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès en cas de :

  • Violation des présentes CGU
  • Usage frauduleux ou abusif du service
  • Défaut de paiement
  • Demande des autorités compétentes

11. Modifications des CGU

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via une notification sur le Site.

En continuant à utiliser le service après la modification des CGU, vous acceptez les nouvelles conditions.

12. Droit applicable et juridiction

Les présentes CGU sont régies par le droit français. En cas de litige, et après recherche d'une solution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Vous pouvez également recourir à la médiation de la consommation dans les conditions prévues par le Code de la consommation.

13. Contact

Pour toute question concernant les présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

  • Email : contact@naturalisation-simplifiee.fr
  • Adresse : [Votre adresse postale complète]

14. Dispositions diverses

Si une disposition des présentes CGU était déclarée nulle ou inapplicable, les autres dispositions resteraient en vigueur.

Le fait de ne pas exercer un droit prévu par les présentes CGU ne constitue pas une renonciation à ce droit.

Dernière mise à jour : 21/09/2025